Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo SAV Entertainment Group trata la información cuando una persona utiliza la aplicación móvil MediTime. Al utilizar la aplicación, el usuario reconoce haber leído esta política.
1. Información que puede tratarse
| Categoría | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Información de cuenta | Correo electrónico, identificador de usuario y, cuando se usa Google, nombre y fotografía disponibles en el perfil. | Crear la cuenta, autenticar al usuario, mantener la sesión y prestar las funciones asociadas. |
| Información ingresada en MediTime | Nombre del medicamento, horarios, frecuencia, duración y notas que el usuario decida registrar. | Organizar tratamientos y generar recordatorios. Esta información se almacena localmente en el dispositivo en la versión actual. |
| Datos técnicos y publicitarios | Identificadores del dispositivo o de publicidad, dirección IP, información básica del dispositivo, interacción con anuncios y diagnósticos. | Mostrar anuncios, prevenir fraude, medir rendimiento y mejorar estabilidad mediante servicios de Google. |
| Preferencias y consentimiento | Elecciones relacionadas con anuncios y privacidad. | Respetar las opciones del usuario y cumplir requisitos aplicables. |
2. Inicio de sesión y Firebase
MediTime utiliza Firebase Authentication para permitir el acceso mediante correo y contraseña o mediante Google. Las contraseñas no son visibles para SAV Entertainment Group; el proceso de autenticación es gestionado por Firebase. El usuario puede administrar su cuenta desde la aplicación y solicitar su eliminación mediante la página correspondiente.
3. Anuncios
La aplicación puede mostrar anuncios mediante Google AdMob / Google Mobile Ads. Google puede tratar información técnica, identificadores, dirección IP, interacciones con anuncios y datos de diagnóstico para proporcionar, medir y proteger sus servicios. La personalización de anuncios depende de las opciones de consentimiento disponibles y de la configuración del usuario.
4. Permisos del dispositivo
- Notificaciones: se utilizan para mostrar los recordatorios programados.
- Alarmas exactas o programación en segundo plano: cuando el sistema operativo lo permite, se utilizan para entregar avisos a la hora indicada.
- Internet: se utiliza para autenticación, servicios de Firebase, anuncios y funciones que requieran conexión.
MediTime no solicita permisos para acceder a contactos, mensajes SMS, micrófono o archivos personales como parte de sus funciones principales.
5. Cómo se utiliza la información
- Crear y administrar la cuenta.
- Proporcionar recordatorios y funciones de organización.
- Atender solicitudes de soporte, privacidad y eliminación.
- Proteger la aplicación contra fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Mostrar anuncios y obtener métricas técnicas conforme a las opciones del usuario.
6. Proveedores de servicios
La aplicación utiliza servicios de Google, principalmente Firebase Authentication y Google Mobile Ads. Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas y condiciones. SAV Entertainment Group no vende información personal de los usuarios.
7. Conservación y eliminación
La información de la cuenta se conserva mientras esta permanezca activa o durante el tiempo necesario para atender una solicitud legítima. Los datos almacenados localmente pueden eliminarse desde la aplicación o al desinstalarla, según el funcionamiento del sistema operativo. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en Eliminar cuenta y datos.
Una solicitud válida se procesa normalmente en un plazo máximo de 30 días. Podrá conservarse únicamente información mínima cuando sea necesaria para seguridad, prevención del fraude, resolución de disputas o cumplimiento de una obligación legal, informando al usuario cuando corresponda.
8. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información, como autenticación mediante Firebase, conexiones cifradas ofrecidas por los proveedores y controles de acceso. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.
9. Menores de edad
MediTime no está dirigida específicamente a menores de 13 años ni busca recopilar conscientemente sus datos personales. Cuando la legislación local establezca una edad superior para consentir el tratamiento de datos, deberá intervenir la persona responsable legal.
10. Naturaleza de la aplicación
11. Derechos y solicitudes
El usuario puede solicitar información, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a contacto@saventertainmentgroup.me. Para proteger la cuenta, podrá solicitarse una verificación razonable de identidad.
12. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de MediTime, los proveedores utilizados o las obligaciones aplicables. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.